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北京八达岭野生动物世界再次发生动物伤人事件
http://www.0771nanningfp.com 2016-02-18 10:52 [来源]:未知

2018年4月5日,投诉人全家赴八达岭野生动物世界游玩,购票入园后,在园内温顺动物区骑骆驼项目消费时,63岁的老人和4岁的孩子从2米多高的骆驼背上被摔翻在地,老人几乎休克,头晕、胸闷、背疼;孩子头部、臀部着地,所幸并无大碍,但受到巨大惊吓。 事故发生后,园区管理人员对老人组织救治,在老人身体极度不适和受伤情况不明的情况下,救治中途经停、汇报、更换司机,只派出一位工作人员陪同前往当地医院。虽经医院诊断,无骨折、骨裂、内出血等严重情况出现,但事发一天后,老人仍觉头晕和饱受腰部疼痛折磨,目前在服用当地医院所开药物。 据了解,该骆驼由园方买来刚一个月。 投诉人认为,园方应为此事向伤者正式致歉,并取消该游乐项目。原因有: 1、园方将刚购买一个月的骆驼投入运营,对该骆驼习性未熟、驯化不足,也有可能将骆驼作过度商业使用,从而导致意外的发生; 2、园方对骑骆驼项目没有任何保护措施,骆驼身上并无任何防坠保护(连个把手都没有,管理员让骑行者抱着驼峰); 3、该项目只有年长管理员1人(负责牵骆驼),发生意外时,管理员根本无力控制野性大发的骆驼,既无器械、也无帮手。幸好骆驼并无进一步的野性行为,否则发生踩踏或冲撞群众事件,后果不堪设想; 4、管理员缺乏培训,在围观群众已经看出骆驼状态不对时,管理员继续驱赶骆驼前行,放任危害后果的发生;在发生伤人事件时,无法实现将伤者第一时间送往医院、与时间赛跑的应急反应。 5、园方对突发事件缺乏快速反应和救治机制。 鉴于园方无法实现对野生动物的控制,无法对骑行者、围观者(都是消费者)人身安全的保障,继续开展此项目,一旦再次发生类似事件,后果将难以控制。投诉人强烈要求被投诉人在其官网、微博、微信上向伤者致歉,并取消此游乐项目,以警醒后者,维护公共安全。

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